自社予約率を高める秘訣！宿泊予約システムの役割と選び方
宿泊業界は今、大きな転換期を迎えています。深刻化する人材不足により現場の負担は増加し、旅行者のニーズは多様化と個別化の一途をたどっ...
Knowledge
ホテル・旅館経営者必読！オーバーブッキングのリスクと実践的な...
ホテルや旅館を運営するオーナーや支配人にとって、日々の運営で頭を悩ませる課題は数多く存在します。 その中でも特に厄介で、かつ一度発...
ホテル経営者必見！価格競争から抜け出すマーケティング戦略と成...
近年のホテル業界は、かつてのように「立地が良ければ自然にお客様が集まる」という単純な構図では通用しなくなっています。 宿泊施設の数...
ホテル・旅館の運営代行とは？費用・サービス内容・選び方を解説
観光需要が回復し、国内外からの宿泊需要が高まる一方で、ホテルや旅館の現場では深刻な課題が浮き彫りになっています。 慢性的な人手不足...
ホテル・旅館のインバウンド対策ガイド｜集客から受け入れ体制ま...
ここ数年、日本を訪れる外国人観光客の数は驚くべきスピードで回復しており、2025年に入ってからも過去最高を更新する勢いで伸び続けて...
成果が出るホテル広告とは？Googleホテル広告・リスティン...
ホテル経営において「広告戦略」は、もはや選択肢ではなく生き残りの必須条件になりつつあります。かつては立地や口コミ、旅行代理店からの...
ホテルの閑散期は「最大のチャンス」？売上を守り、次の繁忙期に...
ホテル経営に携わる人なら誰しもが直面する課題、それが「閑散期」です。予約が取りづらいほど客室が埋まる繁忙期には、フロントも清掃もレ...
ホテルにクレームが入ったときの正しい対応と防止策【現場で使え...
ホテル業界は「おもてなしの最前線」に立つ仕事です。ゲスト一人ひとりに寄り添い、快適な滞在を提供することが使命ですが、どれほど心を尽...
インフルエンサーマーケティング成功の秘訣！失敗しない選び方
かつて旅行情報といえば、雑誌やテレビの旅番組、あるいは旅行代理店のパンフレットが主流でした。 ところが、スマートフォンとSNSの普...
【インバウンド集客】欧米豪の旅行者を惹きつけるマーケティング...
かつて日本を訪れる外国人観光客といえば、アジア圏からの旅行者が大半を占めていました。ところが近年は欧米やオーストラリアからの旅行者...
ホテル・旅館WEB担当者必見！売上を伸ばすために知っておくべ...
かつて宿泊施設の集客といえば旅行代理店やパンフレットが中心でした。 しかし今や、旅行者の多くはスマートフォンやパソコンから宿泊先を...
国内・海外の宿泊予約サイトの手数料と特徴をわかりやすく解説
旅行や出張で宿泊先を探すとき、今やほとんどの人が最初に開くのは「OTA（宿泊予約サイト）」ではないでしょうか。 楽天トラベルやじゃ...
宿泊施設のInstagram活用入門 写真とストーリーでファ...
はじめに いま旅行を計画する人々は、どのように宿を探しているのでしょうか。かつては「楽天トラベル」や「じゃらん」、「Booking...
宿泊施設のMEO対策とは？Googleビジネスプロフィールで...
はじめに いま宿泊施設を探す旅行者の行動は、大きく変化しています。かつては「楽天トラベル」や「じゃらん」などのOTA（オンライン旅...
【ホテル・旅館向け】口コミ返信で集客力を高める方法「次の予約...
はじめに 旅行者が宿泊施設を選ぶとき、決め手となるのは料金や立地だけではありません。宿泊予約サイトやGoogleの口コミ は、今や...
ホテル・旅館運営の必須ツール「サイトコントローラー」とは？導...
はじめに ホテルや旅館を運営する上で、集客力を高めるために欠かせないのが「複数の予約サイトでの販売」です。自社サイトだけでなく、楽...
【宿泊施設向け】業務効率化の秘訣 問合せを減らすための効果的...
ホテルや旅館などの宿泊施設では、予約件数の増加とともにお客様からの問合せも年々増える傾向にあります。 宿泊プランの詳細、チェックイ...
ホテル・旅館の集客はHPで決まる！予約を増やすための最新ノウ...
旅行者が宿を探すとき、まず訪れるのは宿泊予約サイト（OTA）や比較サイト。 ですが、最終的に「本当に泊まるかどうか」を判断するため...
写真で宿の集客は変わる！予約率を上げるために押さえておきたい...
宿泊予約サイトや公式ページを開くと、ずらりと並ぶ宿の数々。その中からユーザーが「ここに泊まってみたい」と感じるのは、ほんの一瞬の出...
売れる宿はキャッチコピーで決まる！心をつかむ文章術と実践テク...
宿泊予約サイトや旅行情報を眺めていると、不思議と目を引く宿に出会うことがあります。 写真がきれいだから？ 立地が便利だから？ もち...
楽天トラベルスーパーSALEで売れる施設は？楽天トラベルで売...
日本国内で宿泊施設を運営しているホテルや旅館にとって、OTA（オンライン旅行代理店）の活用は今や欠かせない集客手段です。その中でも...
客室稼働率（OCC）・客室平均単価（ADR）・RevPARと...
ホテルや旅館の経営において、「いかにして売上を伸ばし、収益を最大化するか」は永遠のテーマです。その答えを導き出すカギとなるのが 「...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Airbnb」の特徴と強み
近年、宿泊予約市場の選択肢は急速に多様化し、旅行者のニーズも「泊まる場所」から「滞在そのものの体験」へと広がっています。その流れの...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Trip.com」の特徴と強...
訪日外国人旅行者が急速に戻りつつある今、インバウンド需要をどう取り込むかはホテルや旅館にとって最重要課題のひとつです。そのなかで注...
ホテル・旅館が押さえておきたい「一休.com」の特徴と強み
国内OTAのなかでも、高級志向に特化して独自の地位を築いているのが「一休.com」です。 一般的なOTAが幅広い宿泊施設を網羅する...
ホテル・旅館が押さえておきたい「agoda」の特徴と強み
海外OTAのなかでも、アジア圏に特化して圧倒的な存在感を放つのが「agoda」です。 シンガポール発のOTAとして、東南アジア・中...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Expedia」の特徴と強み
オンライン予約が主流となった今、OTA（オンライン旅行代理店）はホテルや旅館にとって欠かせない販路です。 なかでもExpediaは...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Booking.com」の特...
近年、旅行者の予約方法はオンラインへと完全にシフトし、OTA（オンライン旅行代理店）は宿泊施設にとって欠かせない販路となっています...
ホテル・旅館が押さえておきたい「じゃらんnet」の特徴と強み
近年、旅行者の予約行動はパッケージツアーから個人手配へと大きくシフトし、オンライン予約の需要は年々高まっています。 その中でOTA...
ホテル・旅館が知っておくべき「楽天トラベル」の特徴と活用ポイ...
近年、旅行者の手配方法はパッケージツアーから個人旅行へとシフトし、オンライン予約の需要は年々増加しています。 こうした中で、OTA...
ホテルでSNS運用が必要な理由
ホテル業界においてSNS運用は、集客力を向上させ、顧客との信頼関係を築くための重要なマーケティング戦略です。 以下のポイントを踏ま...
ホテルで販売分析が必要な理由
販売分析は、ホテル経営において収益性を最大化し、運営の効率化を図るための重要な手法です。 具体的には以下の理由から、販売分析が欠か...
ホテルで写真撮影が必要な理由
ホテル業界において、写真は最も重要なマーケティングツールのひとつです。 宿泊施設の印象は、訪問前の「視覚的な情報」によって大きく左...
ホテルでホームページ制作が必要な理由
ホテルのホームページは、直接予約を獲得し、ブランドの価値を高めるための重要なツールです。 特に、OTA（Online Travel...
ホテルでダイナミックプライシング運用が重要な理由
ダイナミックプライシングとは、需要や供給、市場動向、時期、競合価格、顧客の行動パターンなどに基づいて、商品の価格をリアルタイムで調...
ホテルでOTA販売が重要な理由と活用ポイント
近年、ホテル予約はOTA（Online Travel Agent）が中心的な役割を担うようになっています。 ホテル予約がOTA（O...
ホテル業界の販売戦略ナレッジブログ：成功の秘訣を公開
ホテル業界の販売戦略ナレッジブログをスタートしました！ ホテル業界では、収益を最大化し、安定した集客を実現するための戦略がますます...