ホテルチェックアウト後に満足度が下がる原因ランキング
〜“泊まった瞬間は良かったのに”が起きる心理と対策〜 「宿泊中は快適だったのに、帰ってから何となく印象が悪くなった」そんな経験、あ...
Knowledge
ホテル予約時に見落としがちな「税・サービス料」の罠
ホテル予約サイトで「1泊10,000円」と表示されていたのに、実際の支払いが「11,800円」だった―。 「なぜ増えたの？」と思っ...
返金不可プランは本当に危険？選んでいい人・ダメな人
「同じホテルなのに、プランによって2,000円も違う」その安い方のプランをよく見ると、小さく書かれている文字―「返金不可」。 「ど...
公式サイト予約とOTA予約、トラブルが起きやすいのはどっち？
旅行や出張でホテルを予約するとき、多くの人が迷うのが「どこで予約するか」。 楽天トラベル、じゃらん、一休.com、Booking....
ホテルの「キャンセルポリシー」で損しないための完全ガイド
〜知らなかったでは済まされない“キャンセル料の落とし穴”〜 旅行や出張の計画を立てるとき、「とりあえず予約しておこう」と思ったこと...
写真に騙されない！ホテル予約サイトの見抜き方完全ガイド
ホテルを予約する前に、まず目に入るのが美しい客室写真やラグジュアリーなロビーの画像。「このホテル、素敵！」と思って予約したものの、...
楽天トラベルスーパーSALEで売れる施設は？楽天トラベルで売...
日本国内で宿泊施設を運営しているホテルや旅館にとって、OTA（オンライン旅行代理店）の活用は今や欠かせない集客手段です。その中でも...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Airbnb」の特徴と強み
近年、宿泊予約市場の選択肢は急速に多様化し、旅行者のニーズも「泊まる場所」から「滞在そのものの体験」へと広がっています。その流れの...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Trip.com」の特徴と強...
訪日外国人旅行者が急速に戻りつつある今、インバウンド需要をどう取り込むかはホテルや旅館にとって最重要課題のひとつです。そのなかで注...
ホテル・旅館が押さえておきたい「一休.com」の特徴と強み
国内OTAのなかでも、高級志向に特化して独自の地位を築いているのが「一休.com」です。 一般的なOTAが幅広い宿泊施設を網羅する...
ホテル・旅館が押さえておきたい「agoda」の特徴と強み
海外OTAのなかでも、アジア圏に特化して圧倒的な存在感を放つのが「agoda」です。 シンガポール発のOTAとして、東南アジア・中...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Expedia」の特徴と強み
オンライン予約が主流となった今、OTA（オンライン旅行代理店）はホテルや旅館にとって欠かせない販路です。 なかでもExpediaは...
ホテル・旅館が押さえておきたい「Booking.com」の特...
近年、旅行者の予約方法はオンラインへと完全にシフトし、OTA（オンライン旅行代理店）は宿泊施設にとって欠かせない販路となっています...
ホテル・旅館が押さえておきたい「じゃらんnet」の特徴と強み
近年、旅行者の予約行動はパッケージツアーから個人手配へと大きくシフトし、オンライン予約の需要は年々高まっています。 その中でOTA...
ホテル・旅館が知っておくべき「楽天トラベル」の特徴と活用ポイ...
近年、旅行者の手配方法はパッケージツアーから個人旅行へとシフトし、オンライン予約の需要は年々増加しています。 こうした中で、OTA...