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繁忙期と閑散期の最適な料金戦略〜「値下げ」ではなく「価値設計」で収益を最大化する方法〜

はじめに:なぜ“季節ごとに同じ料金”では利益が伸びないのか

宿泊業界では、「繁忙期は高く、閑散期は安く」という単純な価格設定をしている施設がまだ多く見られます。

しかし、データを分析するとこの方法では 「繁忙期の機会損失」と 「閑散期の価格下落スパイラル」 の両方が起きていることが分かります。

📊 例:30室の温泉旅館の場合

  • 繁忙期に満室(30室)でも、設定価格が市場相場より5%低ければ 月30万円以上の機会損失
  • 閑散期に安売りしすぎると、ブランド価値が下がり リピーター単価が年間で10%減少

つまり、“高い時に取りこぼさず、低い時に崩さない”価格戦略こそが、
年間利益を底上げする最重要テーマです。

データで見る「繁忙期・閑散期の収益構造」

料金戦略を立てるには、まず自社の需要サイクルをデータで可視化することから始めます。

基本の分析項目(PMSまたはExcelでOK)

指標意味活用目的
稼働率宿泊室の稼働割合需要の波を把握
ADR(平均単価)1室あたりの平均売上価格トレンド分析
RevPAR(1室あたり収益)ADR × 稼働率真の収益効率を確認
Booking Window予約リードタイム早期・直前需要を特定

月次比較例(2024年度)

稼働率ADRRevPAR備考
1月62%¥19,000¥11,780年始以降の落ち込み
5月95%¥26,000¥24,700GW繁忙期
9月48%¥18,500¥8,880台風・閑散期
12月85%¥23,000¥19,550年末需要回復

➡ このように「稼働×単価の掛け算で見る収益の谷」を把握すると、
“単に埋める”のではなく“利益を守る”戦略にシフトできます。

繁忙期に「取りこぼさない」料金戦略

① 需要ピークを“3段階価格”でコントロール

繁忙期には一律の高価格よりも、段階的な価格上昇モデルが最も効果的です。

タイミング価格設定意図
早期予約(60日前)通常価格の−5%早期確定で在庫を安定化
標準価格(30日前〜)基準価格通常販売枠
直前(10日前〜)通常価格の+10〜15%需要急増に対応

💬 ポイント:
「価格変動=損」ではなく、「早く予約するとお得」と認識されるように設計する。

② OTAと公式サイトでの価格戦略を分離する

OTAは手数料が10〜20%発生するため、
繁忙期に全室をOTAに出すと利益を圧迫します。

💡 対策:

  • OTAには標準価格(または高め)を設定
  • 自社サイトでは“同価格+特典付き”を提示

📘 例:

OTA:¥25,000
自社サイト:¥25,000(地元ドリンク1杯サービス+12時チェックアウト)

結果的に同価格でも「お得感」で公式予約率を上げられる

③ ダイナミックプライシングで自動調整

需要に応じて価格を自動変動させる「ダイナミックプライシング」は、
近年では中小規模宿でも導入可能になっています。

実績データ例(導入3ヶ月後)

指標BeforeAfter
平均ADR¥21,000¥23,500(+12%)
平均稼働率78%83%
月間売上+17%向上

➡ 「AIで市場価格を監視し、自動調整」することで、繁忙期の取りこぼしゼロ化が可能になります。

閑散期に「崩さず売る」料金戦略

閑散期のポイントは、「安さ」で勝負せず“理由あるお得さ”を打ち出すこと。

① 価格より“体験価値”を強化する

閑散期は「プラン価値>価格」で差別化。

例:

プランタイプ内容価格戦略
リトリート滞在ヨガ・瞑想・スパ付き通常価格維持
ワーケーションプランWi-Fi・軽食・延長滞在可平日限定特価
地元食材プラン地産地消ディナー+朝食OTA限定5%OFF

💬 SEOキーワード例:
「冬 リトリートプラン」「平日限定プラン」「ワーケーション ホテル」「閑散期 宿泊割」

② 直前割を“限定設計”で実施

閑散期に売れ残りを埋める際は、「誰に」「どのタイミングで」打つかをデータで決める。

過去の傾向

  • 月中・火曜〜木曜が稼働ボトム
  • 予約リードタイムが短い(3日以内が70%)

対策:

  • 火曜限定「直前3日割」
  • LINE友だち限定「48時間前予約で5%OFF」
  • SNSで“シークレット価格”を発信

👉 安売りを公開せず、ファン層にだけ届けるのがコツ。

③ 地域コラボ×季節イベントで“需要創出”

閑散期は、外部要因(地域・文化)を巻き込むのが効果的。

例:

  • 「冬の地元食祭りプラン」
  • 「雨の日限定・癒し滞在」
  • 「アート×温泉コラボステイ」

実績効果(平均)

  • 平日稼働率 +20pt
  • SNS経由予約数 1.8倍
  • 地元メディア露出で新規客増

実際の成功事例(施設名非公開)

リゾートホテル(南国エリア)

🔹 課題

繁忙期の単価設定が甘く、閑散期は過度な値下げ。

🔹 対策

  • 月次データをもとに“30段階料金”モデル導入
  • 閑散期は「地元体験プラン」で単価を維持
  • ダイナミックプライシング導入

🔹 成果

指標BeforeAfter
平均稼働率71%84%
ADR¥20,800¥23,900(+15%)
年間売上+18%増加

💬 「安売りをやめたら、むしろ予約が増えた」という好循環が発生。

🏕 温泉旅館

🔹 対策

  • 閑散期に「滞在型リトリートプラン」を投入
  • 平日2連泊+朝ヨガ+地元食材ディナー
  • OTAでは通常価格、自社サイトで特典付き

🔹 成果

指標BeforeAfter
平日稼働率52%76%(+24pt)
平均客単価¥18,000¥20,800(+15%)
リピーター比率27%43%(+16pt)

💬 ブランド価値を守りながら稼働を底上げした好例。

料金戦略の「データ管理と検証フロー」

ステップ内容ツール例
① データ収集稼働率・ADR・予約経路を取得PMS/Excel/BIツール
② 可視化月次・週次グラフで比較Google Looker Studio
③ 仮説検証谷・ピークの要因分析価格変動・競合分析
④ 改善新プラン投入・価格調整RMS or 自動更新ツール

📌 重要:
「分析→仮説→実装→検証」を毎月1回回すことが、収益安定の鍵です。

まとめ:「価格」は“顧客が感じる価値”で決まる

料金戦略とは、単なる数字の操作ではありません。
それは、「どんな顧客に、どんな時期に、どんな価値を感じてもらうか」の設計です。

✔ 繁忙期は“取りこぼさず、ブランドを守る”
✔ 閑散期は“値下げせず、体験を加える”
✔ データに基づいて“価格を意思決定”する

このサイクルを続けることで、「安売りせずに満室」を実現できます。

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