連泊を促す「滞在型プラン」の魅せ方〜宿泊単価を上げながら“ファン滞在”をつくる方法〜
はじめに:なぜ今、“連泊需要”に注目すべきなのか
観光動向が大きく変わる中、ホテル・旅館業界では「連泊(滞在型)プラン」が再注目されています。
コロナ禍を経て旅行の目的は「移動」から「滞在」へシフトし、
“日常から離れてゆっくり過ごす”という新しい旅の価値が広がりました。
観光庁の最新調査によると、2024〜2025年にかけて
「2泊以上の滞在率」は前年比+18%増加。
一方で、宿泊単価が1泊利用より平均13〜20%高いことも報告されています。
このトレンドをうまく活用できている宿は、
「集客を減らしても売上を維持できる」=高効率な経営構造を実現しています。
しかし、課題も明確です。
「連泊プランを出しても予約が入らない」
「滞在型と謳っても差別化ができていない」
その原因は、
“連泊の魅力を伝える設計ができていない” ことにあります。
本記事では、
- 連泊プランを選びたくなる心理設計
- 滞在型プランの魅せ方・打ち出し方
- 成功している宿泊施設の実例
を具体的に解説します。
「連泊=割引」だけでは選ばれない時代へ
多くの施設が「連泊割引」という形でプランを出していますが、
実は今の旅行者は“価格”ではなく“体験”で滞在を選んでいます。
📊 データで見る傾向
- 「お得だから連泊」より「ゆっくり過ごしたい」「仕事と休暇を両立したい」が理由の上位に(観光庁調べ)
- 特に30〜50代は“目的滞在型”の割合が60%以上
- OTA上でも「連泊プラン」のクリック率は“体験付きプラン”の約1/2
つまり、「連泊=安い」では刺さらない。
滞在中に“何ができるか”を魅せることが最重要です。
旅行者の心理から考える「滞在型プラン」設計
滞在型プランを選ぶ3つの動機
| 動機 | 心理キーワード | プランで伝えるべき要素 |
|---|---|---|
| ① ゆっくり休みたい | 癒し・静けさ・非日常 | 滞在時間・静かな環境・スパや温泉体験 |
| ② 仕事+旅を両立したい | ワーケーション・集中・整う | Wi-Fi・デスク環境・長期割引・コワーキング |
| ③ 地域を深く楽しみたい | ローカル体験・食・文化 | アクティビティ・地元イベント・季節連動 |
ここで重要なのは、“宿泊そのもの”ではなく“滞在価値”を商品化すること。
たとえば「温泉に2回入れる」「朝食がゆっくり食べられる」など、
“1泊では味わえない特別体験”を具体的に打ち出すことが、予約率を高める鍵になります。
心を動かす「滞在型プラン」の魅せ方5選
① 「時間の贅沢」を言語化する
✳︎ 例:「何もしない贅沢を、2泊3日で。」
✳︎ 例:「2日目の朝、やっと息が整う滞在を。」
→ 価格ではなく、“ゆったりした時間”の価値を言葉で訴求する。
キャッチコピーに「○日間」「ゆっくり」「整う」などのワードを入れると効果的。
② 滞在中の“変化”を描く
1泊だと感じられない変化(朝・夕・夜など)を強調する。
✳︎ 例:「夕焼けのテラスと、朝霧の温泉。時間で変わる絶景を愉しむ2泊プラン」
✳︎ 例:「朝は地元食材の朝食、夜は満天の星空。心を整えるリトリートステイ」
📈 効果:体験イメージが明確になり、予約時の“想像のしやすさ”が向上。
③ ストーリーで“滞在理由”を提示
「誰が」「なぜ」「どんな過ごし方をするのか」を物語にする。
✳︎ 例:「忙しい日常から離れて、本を片手に過ごす2泊3日」
✳︎ 例:「夫婦でゆっくり語らう“二人の記念日ステイ”」
→ ストーリーマーケティング要素を入れると、“自分ごと化”が起きる。
④ 滞在中の“特典”を強調する
「連泊=割引」ではなく、「滞在=特別体験」を訴求。
✳︎ 例:「2泊目は夕食時にワイン1杯プレゼント」
✳︎ 例:「3泊目はお部屋をアップグレード」
→ 小さな特典でも、“泊まるほど得する”心理が働きます。
⑤ 公式サイト限定の価値をつける
OTAとの差別化には、“公式サイトでしか予約できない滞在特典”が有効。
✳︎ 例:「公式限定・レイトチェックアウト無料」
✳︎ 例:「3泊以上の方限定・地元カフェチケット付き」
💡 GoogleビジネスプロフィールやSNSから自社サイトへリンク誘導し、
“滞在の魅力→予約導線”を最短化するのがポイント。
成功している施設の事例
沖縄・リゾートホテル
テーマ:「働きながら癒す“ワーケーション滞在プラン”」
コロナ禍を経て、リゾートエリアでは「ワーケーション(Work × Vacation)」の需要が急増しました。
沖縄本島中部に位置するリゾートホテル」は、この流れをいち早く捉え、
“働きながら癒す滞在”をテーマにした長期滞在型プランを開発しました。
【課題】
もともと平均宿泊日数は1.7泊。
「連泊はしたいけれど、滞在中にやることが少ない」「Wi-Fi環境が不安」という声が多く、
観光以外の目的を持つ顧客(リモートワーカー・クリエイター層)を取り逃がしていました。
【施策:働ける×癒せる滞在環境を設計】
1️⃣ 専用ワークスペースを新設
客室の一部をワーク専用ルームにリノベーション。
全席に高速Wi-Fi、27インチモニター、無料ドリンクスペースを設置。
2️⃣ 1日の過ごし方をプラン化
- 午前:集中ワーク(静音スペース利用)
- 昼:ホテルカフェで“集中ランチ”セット
- 午後:海辺テラスでのリラクゼーションタイム
- 夕方:サンセットヨガ・バータイム
3️⃣ 長期滞在者向け特典を導入
- 3泊以上でランドリー無料+ウェルカムドリンクチケット
- 5泊以上でマッサージ20分無料+空港送迎特典
【成果】
| 指標 | Before | After(導入6ヶ月後) |
|---|---|---|
| 平均宿泊日数 | 1.7泊 | 3.4泊(倍増) |
| 公式サイト経由予約比率 | 34% | 61% |
| OTA手数料削減額 | 月平均 約25万円 | 月約48万円(約2倍) |
| 平均客単価 | 18,600円 | 22,300円(+19.9%) |
💬 【口コミからの反応】
「午前は仕事、午後はリゾート。理想のリズムがここにありました。」
「時間がゆっくり流れる感覚。1泊では味わえない“余白のある滞在”。」
「次回は1週間滞在したい!」
リピーター率も急上昇し、連泊プランの稼働率は平日でも85%超。
🌺 【成功ポイントまとめ】
✅ “価格割引”ではなく“ライフスタイル体験”を売ったこと
✅ 滞在時間をデザインし、“何をする時間か”を可視化したこと
✅ 滞在者の口コミをUGCとして二次活用したこと
→ 滞在型プラン=働き方・生き方の提案に進化。
この姿勢が新しい客層の獲得につながっています。
長野・温泉旅館
テーマ:「自然の中で心を整える“整う滞在プラン”」
長野県の山間に佇む温泉旅館は、“心を整える”をコンセプトに、リトリート(Retreat)需要に特化した滞在型プランを打ち出しました。
🌲 【課題】
コロナ収束後、観光目的の宿泊客は戻ったものの、
「1泊2日ではあっという間」「もっとゆっくり過ごしたい」という声が多数。
一方で、館内アクティビティが少なく、連泊を後押しする理由が弱かった。
【施策:“1日ごとに癒される滞在”をデザイン】
1️⃣ 滞在スケジュールをストーリー化
- 1日目:夕方の「星空観賞会」
- 2日目:早朝「座禅体験」+「森の朝さんぽツアー」
- 3日目:地元食材を使った“整う朝食”と温泉入浴
「1泊では完結しない3日間のリズム」をテーマに、
滞在そのものを“体験プログラム”に構築。
2️⃣ 自然環境を活かした空間演出
- 館内BGMを“森の音”に変更
- 部屋には“香りのアロマストーン”を設置
- 照明は時間帯で自動調光 → “心が整うリズム”を演出
3️⃣ 口コミとSNSを活用したブランディング
滞在者の投稿を公式Instagramで紹介し、「#森のリトリート」のハッシュタグを展開。
→ 旅行メディアにも取り上げられ、話題化。
【成果】
| 指標 | Before | After(導入6ヶ月後) |
|---|---|---|
| リピーター比率 | 35% | 58%(+23pt) |
| 平均宿泊日数 | 1.9泊 | 3.1泊(+63%) |
| 平均客単価 | 19,500円 | 23,100円(+18%) |
| 滞在満足度(アンケート) | 82% | 96% |
💬 【お客様の声】
「時間がゆっくり流れて、心が軽くなりました。」
「3泊して初めて、自分のリズムが戻った気がします。」
「ここは“泊まる”というより、“戻ってくる場所”。」
これらの口コミがSNSで自然拡散し、
「心を整える滞在」というキーワードでGoogle検索上位に表示されるように。
結果として、検索経由の自社予約が前年比+58%を記録。
【成功ポイントまとめ】
✅ 滞在スケジュールそのものを“体験商品化”したこと
✅ 1泊では完結しない“3日間の流れ”をデザインしたこと
✅ 滞在価値を口コミ・SNSで再発信したこと
→ 滞在プランを「癒しの物語」として設計することで、滞在満足度と収益を両立。
滞在型プランで売上を最大化する3つの戦略
| 戦略 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 1️⃣ プラン販売ページの構成最適化 | 写真+体験スケジュール+口コミをセット表示 | 想像しやすく、離脱率を下げる |
| 2️⃣ 滞在テーマにハッシュタグを付けSNS発信 | #滞在型旅行 #連泊ステイ #心整う時間 | SNS経由で自然検索流入を増やす |
| 3️⃣ 滞在中の満足度アンケートで新プラン開発 | 顧客データを反映して再設計 | ファン滞在をリピート化 |
🌺 まとめ:滞在を“商品化”できる宿が、次の勝者になる
連泊プランは、もはや“割引の延長”ではありません。
「時間を売る」=「価値を創る」時代へ。
滞在中の1分1秒をデザインし、
その魅力を言葉とビジュアルで伝えられる宿こそが、
“もう一泊したくなる宿”として選ばれ続けます。
この記事へのコメントはありません。